воскресенье, 30 ноября 2014 г.

Банк Москвы представил нового главу своего Казанского филиала

В Казани состоялась пресс-конференция Банка Москвы с участием Марьям Давлетшиной, новым руководителем Казанского филиала Банка Москвы. Ключевые задачи, которые стоят перед новым руководителем, в рамках пресс-конференции озвучил Вице-президент Банка Москвы Мигель Маркарянц.

В своей речи Мигель Маркарянц отметил, что перед новым руководителем стоит задача как по росту розничного портфеля, так и по увеличению кредитного портфеля СМБ. Вице-президент также подчеркнул, что Казанский филиал осуществляет продажу всех кредитных продуктов, представленных в разнообразной продуктовой линейке Банка Москвы.

С начала этого года портфель кредитов СМБ увеличился в 2 раза и составил на 1 октября 2014 года 7,27 млрд рублей. Розничный портфель в этот же период практически подошел к отметке в 3 млрд рублей. Казанским филиалом Банка Москвы уже реализовано 162 зарплатных проекта. Эмитировано в рамках зарплатных проектов более 8,5 тыс. карт. Филиал обслуживает 44 банкомата.

Перед началом пресс-конференции в центре Казани, на ул. Пушкина, 20, был открыт первый в городе Центр ипотечного кредитования Банка Москвы.

«Я рада стать частью команды Банка Москвы. Передо мной поставлены амбициозные цели, которые, я уверена, будут достигнуты в необходимые сроки. Своими же главными задачами я считаю укрепление позиций филиала на банковском рынке и придание нового импульса развитию розничного и корпоративного бизнесов Банка в регионе», — заявила новый директор Казанского филиала Банка Москвы.

Марьям Давлетшина родилась в 1975 году, закончила Казанский финансово-экономический институт, имеет ученую степень кандидата экономических наук. В банковской сфере РТ с 2000 года. В Банк Москвы пришла из Отделения «Банк Татарстан» ОАО «Сбербанк России», где прошла путь от ведущего инспектора отдела кредитования до заместителя управляющего.


суббота, 29 ноября 2014 г.

Балтийский Банк предоставит Администрации Новгорода 106 млн. рублей

Балтийский Банк стал победителем аукциона на оказание услуг по кредитованию муниципального образования городского округа «Великий Новгород». Сумма кредита составит 106 млн. руб. сроком на 12 месяцев, цель – частичное погашение долговых обязательств.

Кредитование субъектов и муниципальных образований России является одним из приоритетных направлений корпоративного бизнеса Балтийского банка. Кредитная организация входит в число лидеров в этом сегменте рынка. Сейчас Балтийский банк кредитует 9 субъектов страны и в дальнейшем планирует существенно расширить географию и объемы кредитования.


пятница, 28 ноября 2014 г.

Уральский банк Сбербанка активно внедряет технологии бесконтактной оплаты покупок

За год количество терминалов для приема бесконтактных банковских карт на территории деятельности Уральского банка Сбербанка выросло в 4 раза. Сейчас произвести оплату с использованием этой инновационной технологии можно более чем в 1500 торговых точек, в том числе в магазинах торговых сетей «Кировский», X5 Retail Group («Карусель, «Пятерочка», «Перекресток») и на предприятиях общественного питания «Burger King».

Использование бесконтактных карт значительно упрощает процесс оплаты покупок. Для совершения операции достаточно поднести карту к терминалу. При операции на сумму до 1000 рублей вводить пин-код не требуется. Кроме того, такие карты обладают высокой степенью безопасности, поскольку покупатель самостоятельно проводит считывание по карте, не передавая ее продавцу или кассиру, и ее номер и реквизиты не видны другим людям. 

Для совершения бесконтактных платежей в офисах Уральского банка Сбербанка можно оформить дебетовую банковскую карту MasterCard Standard «Бесконтактная». Возможно оформление карты как в личное пользование, так и для сотрудников предприятий в рамках зарплатных проектов.

«Применение бесконтактных карт ускоряет обслуживание клиентов в торговых точках и делает процесс покупок для них более комфортным. Оплата производится за 2-3 секунды, что в несколько раз быстрее, чем с использованием наличных денежных средств»,  – отметил председатель Уральского банка Сбербанка Владимир Черкашин.


четверг, 27 ноября 2014 г.

ЮниКредит Банк увеличивает ставки по депозитам и предлагает специальный вклад PRIME по ставке до 11,5%

С приближением нового года ЮниКредит Банк увеличивает процентные ставки по депозитам «Универсальный», «Клик Депозит» и «Снежный процент», а также делает доступным для всех клиентов специальный вклад PRIME (1).

С 25 ноября по 30 декабря 2014 года все вкладчики имеют возможность максимально выгодно разместить свои свободные денежные средства, воспользовавшись одной из привилегий клуба состоятельных клиентов UniCredit Prime Club (2): вкладом PRIME. Этот вклад доступен только держателям пакета премиальных услуг, но в предновогодний период все клиенты Банка смогут разместить свои сбережения на срок от 240 до 550 дней и получать доход по ставке 11,5% годовых (без учета капитализации процентов). Также вклад PRIME доступен в иностранной валюте: 5% годовых в долларах США и 4% годовых в евро при размещении средств на 181 день.

«В 2014 году ЮниКредит Банк пересмотрел линейку сберегательных продуктов и значительно усовершенствовал связанные с ними дистанционные сервисы. В частности, мы запустили Накопительный счет и разработали ряд новых сезонных предложений, а условия по всем вкладам максимально упростили, что позволило клиентам на протяжении всего года пользоваться конкурентными процентными ставками и гибкими условиями. В результате этих изменений с ноября прошлого года портфель срочных депозитов ЮниКредит Банка вырос вдвое, что подтверждает правильность выбранного направления, – комментирует директор Департамента розничных сегментов и маркетинга ЮниКредит Банка Светлана Пирожкова. – В продолжение этой стратегии мы предлагаем клиентам новую возможность: с 25 ноября по 30 декабря 2014 года все желающие могут воспользоваться одним из преимуществ, доступных только привилегированным клиентам Банка, и оформить вклад PRIME. Изначально этот вклад был создан специально для держателей пакета премиальных услуг PRIME, и только до конца 2014 года всем нашим вкладчикам мы дарим возможность разместить свободные денежные средства на особенно привлекательных условиях в рублях и иностранной валюте, так как для клиентов сейчас как никогда важны эффективные инструменты для сохранения накоплений».

Также с 25 ноября 2014 года ЮниКредит Банк увеличивает ставки по другим депозитам: по вкладу «Универсальный» в рублях на все сроки ставки выросли на 0,5%. Максимально быстрый доход предлагает онлайн-вклад «Клик Депозит»: при размещении денежных средств на срок от 15 до 30 дней проценты будут начислены по ставке 8,5% годовых в рублях, а при сроках от 125 дней процентная ставка возрастет до 10,5% годовых в рублях. Выросли ставки и по сезонному предложению – вкладу «Снежный процент» – разместив сбережения в рублях на срок от 240 до 1125 дней, можно получить доход по ставке 10,75% годовых.

Любой вклад доступен для оформления как в отделениях Банка, так и дистанционно – через интернет-банк Enter.UniCredit и мобильное приложение Mobile.UniCredit. Подробнее об условиях размещения вкладов, сроках и процентных ставках вы можете узнать в разделе «Вклады».

1 - Вклад ПРАЙМ.
2 - Клуб привилегированных клиентов ЮниКредит Прайм Клаб.


среда, 26 ноября 2014 г.

Альфа-Банк предлагает работодателям эффективное решение для снижения издержек при выплате зарплаты своим сотрудникам

Альфа-Банк предлагает работодателям снизить издержки на выплату зарплаты работникам при реализации ими своего права выбирать зарплатный банк. Для этого организации необходимо заключить с банком договор о перечислении денежных средств. Подписание договора о перечислении денежных средств не обязывает организацию выпускать зарплатные карты и не влечет за собой никаких дополнительных расходов. При этом если работник захочет выпустить зарплатную карту Альфа-Банка, он сможет это сделать бесплатно и пользоваться всеми возможностями, льготами и привилегиями зарплатного клиента Альфа-Банка. Организация при этом получит бесплатный доступ к современному и одному из лучших на рынке web-сервису для перечисления выплат работникам «Альфа-Зарплата Онлайн» (АЗОН).

«Альфа-Зарплата Онлайн» создавался для удобства ведения зарплатного проекта в Альфа-Банке и позволяет работать с любого компьютера, подключенного к сети интернет, без установки специального программного обеспечения. Среди его неоспоримых плюсов — бесплатность для компании, совместимость с 1С, упрощенный документооборот, онлайн контроль открытия счетов и начислений, который значительно снижает зависимость бухгалтерии от часов работы банка.

Кроме того, организация может воспользоваться услугой Альфа-Банка по автоматическому распределению выплат на счета работников в разных банках по единому реестру. Данная услуга исключает затраты бухгалтерии на формирование большого количества платежек для проведения переводов по заработной плате.

— Мы видим, что всё больше организаций ведут «зарплатные проекты» одновременно в нескольких банках, среди которых работник самостоятельно выбирает для себя лучший на его взгляд вариант. И это разумно. С одной стороны, это позволяет организации минимизировать издержки на выплату зарплаты и контролировать своевременность ее зачисления на счета работников. С другой стороны, сотрудники могут выбрать лучшее для них зарплатное предложение среди надежных поставщиков, которых им рекомендует работодатель, — говорит Роман Маришкин, директор по развитию зарплатных проектов Альфа-Банка.

По вопросам заключения договора о перечислении денежных средств обращайтесь по телефонам выделенной линии для юридических лиц: +7 495 755-58-58 и 8-800-100-77-33 или через заявку на зарплатный проект на сайте.


понедельник, 24 ноября 2014 г.

МТС Банк начал выпуск карт китайской платежной системы UnionPay

МТС Банк расширяет линейку карточных продуктов и объявляет о выпуске пластиковых карт китайской национальной платежной системы UnionPay (China Union Pay-CUP).

Работу с UnionPay МТС Банк начал в Дальневосточном федеральном округе еще в 2012 году, став первым в России банком-эмитентом китайских карт. Теперь МТС Банк будет выпускать и обслуживать карты CUP во всех 40 регионах своего присутствия.

Карты платежной системы UnionPay принимаются более чем в 140 странах и обладают всеми преимуществами мировых платежных систем. Они удобны для оплаты товаров и услуг, безналичной конвертации рублей в юани и другие валюты на выгодных условиях. При оплате товаров и услуг в магазинах, ресторанах и отелях действует система скидок.

С картой UnionPay можно совершать покупки в любой точке мира и в интернет-магазинах, получать наличные средства в валюте страны пребывания, оплачивать коммунальные платежи и услуги операторов сотовой связи без дополнительных комиссий в банкоматах, Интернет-банке и Мобильном банке ОАО «МТС-Банк».

В рамках использования карты UnionPay клиенту также доступны бесплатные дистанционные сервисы, такие как Мобильный и Интернет-банк.

Карты категорий Classic, Gold и Platinum рассчитаны на 3 года, защищены 6-значным ПИН-кодом, могут быть оформлены как основные или дополнительные к уже имеющимся у клиента картами VISA или MasterCard в рублях, долларах США или в евро, быть именными или неименными.

Получить карты UnionPay можно во всех офисах МТС Банка.


воскресенье, 23 ноября 2014 г.

МЕТКОМБАНК: Льготное снятие наличных в устройствах «Объединенной расчетной системы»

Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что МЕТКОМБАНК является участником «Объединенной расчетной системы» (ОРС), и это позволяет клиентам Банка осуществлять расходные операции по картам Банка в других кредитных организациях ОРС с пониженной комиссией или вовсе без нее. Размер комиссии можно узнать на в разделе тарифы – по тарифному плану, в рамках которого открыта карта, или в Контакт-центре Банка по телефону 8-800-2002-911 (круглосуточно, звонок из всех регионов России бесплатный).

В настоящее время «Объединенная расчетная система» включает в себя более 30 000 банкоматов и 5 000 офисов банков-участников. С полным списком банков-участников, а также с адресами банкоматов и терминалов можно ознакомиться на сайте ОРС  или с помощью мобильного приложения «Объединенной расчетной системы».


суббота, 22 ноября 2014 г.

Альфа-Банк приглашает руководителей HR-служб на семинар «Как заинтересовать персонал, если деньги теряют стимулирующую силу»

Альфа-Банк приглашает зарплатных клиентов — HR-руководителей компаний на очередной семинар в рамках программы «Альфа-Профи». Семинар на тему «Как заинтересовать персонал, если деньги теряют стимулирующую силу» состоится 20 ноября в Москве в гостинице Radisson Royal. Организатор мероприятия — журнал «Генеральный директор», Альфа-Банк — генеральный партнер мероприятия.

Семинар ориентирован на HR-директоров, генеральных директоров и топ-менеджеров компаний, в ходе которого они получат ответы на вопросы о том, почему невыгодно и даже опасно удерживать сотрудников с помощью денег и программ лояльности, как заинтересовать персонал, если деньги теряют стимулирующую силу, как преодолеть зависимость предприятия от ключевых сотрудников и не потерять при этом конкурентные преимущества.

Семинар ведет Марина Вишнякова, лауреат рейтинга Топ-1000 издания «Коммерсантъ» и Ассоциации менеджеров России в 2009 и 2013 годах, автор бестселлеров «Охота на менеджера» (2007) и «Охота на менеджера в кризисный период» (2009) и более 300 публикаций на темы менеджмента.

Подробную информацию о программе и ведущем семинара смотрите на сайте банка в разделе «Альфа-Профи».

Количество мест на семинаре ограничено. Для участия в семинаре обязательна регистрация на сайте банка в разделе «Альфа-Профи».

Первые пять зарегистрировавшихся на семинар руководителей, получат приглашение посетить семинар бесплатно. Все остальные зарплатные клиенты Альфа-Банка, зарегистрировавшиеся на семинар на сайте банка, пользуются 10% скидкой.

О программе «Альфа-Профи»

«Альфа-Профи» — программа развития профессиональных компетенций руководителей компаний, обслуживающихся на зарплатном проекте в Альфа-Банке.

Программой предусмотрены практические семинары, вебинары и конференции на актуальные темы в области управления, финансов и бухгалтерии, в которых руководители компаний могут принять очное или заочное участие. Партнерами проекта выступают ведущие эксперты, практикующие консультанты и преподаватели, а также профессиональные издания и справочные системы для генеральных и финансовых директоров, главных бухгалтеров и других руководителей компаний.

Подробную информацию о состоявшихся и запланированных мероприятиях и условиях участия зарплатные клиенты Альфа-Банка могут узнать на сайте банка на интернет-странице программы «Альфа-Профи». Там же в разделе «Рекомендации эксперта» находятся практические советы экспертов, ответы на вопросы и ссылки на развернутые публикации по темам.


понедельник, 10 ноября 2014 г.

Банк Москвы предоставил банковскую гарантию компании «Уренгойдорстрой»

Региональный операционный офис Банка Москвы в г. Тюмень предоставил по поручению ООО «Уренгойдорстрой» банковскую гарантию в размере 392 млн рублей для обеспечения исполнения обязательств по государственному контракту на выполнение работ по строительству участка автомобильной дороги «Сургут — Салехард, участок Надым — Салехард, км 1000 — км 1060».

ООО «Уренгойдорстрой» работает на рынке строительства дорог ЯНАО более 35 лет. За прошедшие годы компанией построено более 1600 километров автодорог с различными типами покрытия, в том числе федерального значения, подъездных автодорог с твердым покрытием к Уренгойскому, Ямбургскому, Заполярному, Медвежьему, Яро-Яхинскому, Северо-Тарасовскому, Береговому, Южно-Русскому и другим месторождениям ЯНАО.

«Мы рады, что благодаря предоставлению банковской гарантии нашему клиенту можем способствовать строительству дороги от Надыма до Салехарда, что позволит устранить существующие ограничения экономического роста региона за счет развития транспортной инфраструктуры», — прокомментировал Евгений Монин, Директор Департамента управления корпоративными продажами Банка Москвы.


воскресенье, 9 ноября 2014 г.

ЮниКредит Банк: Машина за покупку на сумму 5 000 рублей, новый iPhone за 3 000 рублей и 1000 других призов – это реальность!

В преддверии новогодних праздников ЮниКредит Банк и MasterCard подготовили приятные подарки для своих клиентов! В период с 5 ноября по 31 декабря 2014 года пройдет новая масштабная акция для держателей кредитных карт MasterCard® ЮниКредит Банка, участники которой смогут получить автомобиль, iPhone 6 или один из тысячи приятных сюрпризов.

Просто оплачивайте ваши ежедневные покупки кредитными картами MasterCard ЮниКредит Банка, и один из новогодних подарков может стать вашим. Условия просты – каждая покупка по основной или дополнительной карте, совершенная в период с 5 ноября по 31 декабря 2014 года, дает вам возможность получить призы:

  • от 5 000 рублей – и вы можете получить главный приз: автомобиль премиум класса JAGUAR XF
  • от 3 000 рублей – и вы можете получить один из 25 смартфонов iPhone 6*
  • от 1 000 рублей – и вы можете стать одним из тысячи счастливчиков, которые получат 1000 рублей на счет мобильного телефона

Чем больше покупок – тем больше шансов!

Участвовать в акции могут все держатели карт MasterCard ЮниКредит Банка и клиенты, оформившие карту в период проведения акции.

* iPhone 6 16 ГБ.
Период проведения акции – с 5 ноября по 31 декабря 2014 года. Организатор акции – ЗАО ЮниКредит Банк.


суббота, 8 ноября 2014 г.

Банк Москвы профинансировал компанию «Спецстройсервис»

Уфимский филиал Банка Москвы установил кредитную линию в размере 500 млн рублей компании ООО «Спецстройсервис» сроком на 1 год на пополнение оборотных средств предприятия и расчеты с субподрядчиками, а также увеличил установленный компании гарантийный лимит до 1,5 млрд рублей. Лимит предусматривает предоставление банковских гарантий с целью обеспечения исполнения обязательств по контрактам, заключенным ООО «Спецстройсервис» с компаниями газовой и нефтяной промышленности.

ООО «Спецстройсервис» специализируется на строительстве и ремонте стальных резервуаров, магистральных трубопроводов, монтаже систем автоматики, электрооборудования, ЭХЗ, осуществляет пусконаладочные работы. «Спецстройсервис» работает на строительном рынке с 2006 года и за столь короткое время зарекомендовал себя как стабильная, динамично развивающаяся компания, предоставляющая качественные услуги по строительству и ремонту объектов нефтяной, газовой промышленности и объектов гражданского строительства.

«Банк Москвы активно развивает партнерские отношения с компаниями среднего бизнеса и уделяет особое внимание финансированию представителей данного сегмента экономики в регионах РФ, — прокомментировал Евгений Монин, Директор Департамента управления корпоративными продажами Банка Москвы. — Мы надеемся, что сотрудничество с нашим Банком будет способствовать эффективной реализации проектов компании «Спецстройсервис» по обеспечению функционирования объектов нефтяной и газовой промышленности».


пятница, 7 ноября 2014 г.

Уральский банк Сбербанка России предлагает новый пакет услуг «Сбербанк Первый» с повышенными процентными ставками

Уральский банк Сбербанка России с 5 ноября 2014 года вводит для значимых клиентов новый пакет услуг «Сбербанк Первый».

Пакет услуг «Сбербанк Первый» - это комплекс индивидуальных банковских и финансовых услуг высшего уровня, предлагаемых клиентам на специальных условиях, уникальных на российском рынке.

Клиентам с пакетом услуг «Сбербанк Первый» доступна специальная линейка вкладов и сберегательный счет с повышенными процентными ставками в рублях, долларах США и евро, льготные курсы для операций с валютой и обезличенными металлическими счетами, скидки на сейфовые ячейки и многое другое. 

В рамках пакета клиенты могут бесплатно оформить до 10 премиальных карт World MasterCard Elite® Сбербанк Первый или Visa Infinite Сбербанк Первый для себя и своих близких в рублях, долларах или евро. Держателям карт предоставляется широкий спектр привилегий, включая эксклюзивные предложения в торговых сетях, комплексную страховую защиту, круглосуточный Консьерж-сервис. Во время путешествий клиенты могут бесплатно воспользоваться бизнес-залами крупнейших аэропортов мира. Преимущества доступны для владельцев как основных, так и дополнительных карт в рамках пакета.

На сегодняшний день число клиентов премиальной сети Сбербанка на территории Уральского банка превышает 3600 человек. Офисы «Сбербанк Первый» расположены в Екатеринбурге, Челябинске, Уфе, Нижнем Тагиле, Магнитогорске и Кургане.

Более подробную информацию о пакете услуг «Сбербанк Первый» спрашивайте у менеджеров Сбербанк Первый и на сайте www.sberbank1.ru


четверг, 6 ноября 2014 г.

Банк Москвы профинансировал компанию «Спецстройсервис»

Уфимский филиал Банка Москвы установил кредитную линию в размере 500 млн рублей компании ООО «Спецстройсервис» сроком на 1 год на пополнение оборотных средств предприятия и расчеты с субподрядчиками, а также увеличил установленный компании гарантийный лимит до 1,5 млрд рублей. Лимит предусматривает предоставление банковских гарантий с целью обеспечения исполнения обязательств по контрактам, заключенным ООО «Спецстройсервис» с компаниями газовой и нефтяной промышленности.

ООО «Спецстройсервис» специализируется на строительстве и ремонте стальных резервуаров, магистральных трубопроводов, монтаже систем автоматики, электрооборудования, ЭХЗ, осуществляет пусконаладочные работы. «Спецстройсервис» работает на строительном рынке с 2006 года и за столь короткое время зарекомендовал себя как стабильная, динамично развивающаяся компания, предоставляющая качественные услуги по строительству и ремонту объектов нефтяной, газовой промышленности и объектов гражданского строительства.

«Банк Москвы активно развивает партнерские отношения с компаниями среднего бизнеса и уделяет особое внимание финансированию представителей данного сегмента экономики в регионах РФ, — прокомментировал Евгений Монин, Директор Департамента управления корпоративными продажами Банка Москвы. — Мы надеемся, что сотрудничество с нашим Банком будет способствовать эффективной реализации проектов компании «Спецстройсервис» по обеспечению функционирования объектов нефтяной и газовой промышленности».


среда, 5 ноября 2014 г.

БИНБАНКу 21 год!

1 ноября БИНБАНК отмечает День рождения.

В свой третий десяток банк вступает одним из лидеров российского банковского рынка, стабильно входящего  в топ-30 крупнейших кредитных организаций страны по данным ЦБ РФ. В непростых рыночных условиях ключевые показатели бизнеса БИНБАНКа демонстрируют устойчивый рост. Только за три квартала 2014 года розничный кредитный портфель вырос более чем на 40%, активы и капитал – на 25%, вклады частных лиц – на 36%, средства, привлеченные от предприятий, – на 38%.

Цель БИНБАНКа – продолжать расти опережающими по сравнению с рынком темпами и в перспективе войти в десятку крупнейших кредитных организаций страны.

Стратегия банка предполагает не только органический рост, но и укрупнение бизнеса за счет новых приобретений. Заметные шаги в этом направлении уже сделаны. В декабре 2013 года было завершено присоединение Башинвестбанка. В апреле 2014 года БИНБАНК закрыл сделку по приобретению Москомприватбанка, который в сентябре был переименован в «БИНБАНК кредитные карты». На его базе БИНБАНК развивает свой карточный бизнес. В июле 2014 года подконтрольная президенту БИНБАНКа Микаилу Шишханову компания закрыла сделку по приобретению у крупнейшей финансовой группы Норвегии DNB мурманского ДНБ Банка.

Цель приобретений заключается в повышении капитализации, развитии розничного бизнеса и расширении географического присутствия. Сегодня совокупная сеть БИНБАНКа (с учетом сети продаж «БИНБАНКа кредитные карты» и ДНБ Банка) включает около 400 офисов в 52 регионах России.

В свой День рождения мы хотим поблагодарить наших партнеров, клиентов, сотрудников и друзей за оказанное доверие и успешное сотрудничество!

С Днем рождения БИНБАНК!


вторник, 4 ноября 2014 г.

Альфа-Банк — самый клиентоориентированный банк

Альфа-Банк стал победителем ежегодной премии «Лидер клиентоориентированного бизнеса» в номинации «Банк», а также одержал победу в номинации «Самый клиентоориентированный банк». Торжественная церемония награждения состоялась в Конгресс-центре Сокольники, в ходе II-го Съезда профессионалов клиентоориентированного бизнеса, который проводит Ассоциация Клиентской лояльности.

Все больше компаний стараются привлечь клиента не только выгодными ценовыми предложениями, а целым комплексом принципов, на основе которых складываются клиентские впечатления. Цель премии — выделить основные принципы клиентоориентированной компании глазами клиента и сформировать базовые стандарты клиентоориентированного бизнеса, а также привлечь внимание деловой общественности к необходимости создания такого подхода в бизнесе. Определение лидеров клиентоориентированного бизнеса проходило на основании опроса респондентов в городах-миллионниках и экспертного голосования жюри конкурса.

Маргарита Веревкина, и.о. Директора по клиентским впечатлениям Альфа-Банка:

— Мы стремимся к тому, чтобы стать основным банком для наших клиентов, а без положительных клиентских впечатлений достичь этого очень сложно. Поэтому мы работаем над тем, чтобы каждый день впечатлять наших клиентов, сводить к минимумe негативные ситуации, делать процессы более прозрачными и удобными. И признание Альфа-Банка лидером клиентоориентированного бизнеса говорит о том, что мы на правильном пути.

Основными критериями по отбору лауреатов являлись инновационность деятельности организаций, особые достижения в области клиентских сервисов и народное признание брендов потребителями. Победители в каждой из отраслей были выбраны по результатами народного и экспертного голосования. В качестве независимого наблюдателя премии выступил один из ведущих мировых экспертов в области создания программ лояльности Майкл Джеймс Аткин.

Ежегодная Премия «Лидер клиентоориентированного бизнеса» присуждается корпоративным организациям за вклад в развитие клиентских сервисов, повышающих эффективность деятельности организаций и улучшающих стандарты жизни российского общества. Премия была учреждена в 2013 году.


понедельник, 3 ноября 2014 г.

Альфа-Банк поддерживает первые гастроли московского театра «Практика» в регионах России

Известный московский театр «Практика» при широкой поддержке Альфа-Банка побывал на первых в своей истории гастролях в регионах России. В октябре 2014 года театр представил вниманию зрителей в Перми и Екатеринбурге три спектакля: «Бабушки» (автор и режиссер Светлана Землякова), UFO (автор Иван Вырыпаев) и «Иллюзии» (автор и режиссер Иван Вырыпаев). Спектакль «Бабушки», созданный на основе рассказов сибирских деревенских жителей, является визитной карточной «Практики».

В рамках юбилейного десятого сезона театр «Практика» во главе с художественным руководителем Иваном Вырыпаевым впервые выехал на полноценные гастроли с тремя самыми успешными спектаклями из своего репертуара, который включает 23 представления. Для зрителей в Перми и Екатеринбурге эти гастроли стали большим событием — билеты были раскуплены за месяц вперед. Все спектакли были с восторгом приняты публикой.

«Наши спектакли ездят по стране, но очень важно вывезти весь театр и представить его людям, и я очень благодарен Альфа-Банку за идею и поддержку. Тем более что в рамках этих гастролей мы не только показываем спектакли, но и встречаемся со зрителями и прессой. Города мы также выбрали вместе с Банком. Театралы Екатеринбурга и Перми знают нас, поэтому наш приезд — долгожданная встреча театра и зрителей», — рассказал художественный руководитель театра «Практика» Иван Вырыпаев.

— Нам приятно осознавать, что Альфа-Банк ассоциируется не только с самыми передовыми технологиями и высоким качеством клиентского обслуживания, но также воспринимается как организация, поддерживающая прогрессивное искусство. Это особенно важно для нового поколения наших клиентов, ценящих не только простоту и удобство наших продуктов, но и наше стремление быть в авангарде современного искусства. Театр «Практика» — замечательный московский феномен. Смотреть спектакли «Практики», дышать одним воздухом с актерами — большое удовольствие и крайне необычный опыт, — отметил директор по информационной политике и связям с общественностью Альфа-Банка Леонид Игнат.

Альфа-Банк на протяжении всей своей истории участвует в крупных культурных проектах, регулярное проведение которых во времена экономической неопределённости имеет особую ценность. Одно из приоритетных направлений культурно-просветительской деятельности Альфа-Банка — поддержка национального искусства. При поддержке Альфа-Банка в регионах России ежегодно проходят исторические выставки на актуальные темы, а также концерты ведущих музыкальных коллективов страны и спектакли лучших театров. Альфа-Банк также принимает участие в организации выставок произведений национального искусства в музеях Европы и США. При поддержке Альфа-Банка Россию посетили многие всемирно известные зарубежные музыканты — Элтон Джон, Стинг, Тина Тернер, Эрик Клэптон, Робби Уилльямс, Уитни Хьюстон, Пол Маккартни.


воскресенье, 2 ноября 2014 г.

УБРиР включен в список банков, которые могут работать со стратегическими российскими предприятиями

24 октября ЦБ РФ включил УБРиР в перечень банков, которые могут работать со стратегическими предприятиями России. В списке 136 кредитных организаций, которые соответствуют требованиям, установленным частью 1 статьи 2 Федерального закона от 21 июля 2014 года № 213-ФЗ. Только в таких банках предприятия, имеющие стратегическое значение для оборонно-промышленного комплекса и безопасности Российской Федерации, могут открывать счета и оформлять депозиты.

УБРиР включен в данный список, потому что имеет соответствующий уровень капитала.

Со списком можно ознакомиться на сайте Центробанка.


суббота, 1 ноября 2014 г.

ВТБ24 стал банком-эквайером PayPal в России

ВТБ24 обеспечит прием карт Visa и MasterCard для российского подразделения компании PayPal (НКО «ПэйПал РУ»). Проект реализован банком совместно с международными платежными системами Visa и MasterСard.

В России PayPal начал работу 17 сентября 2013 года. Именно с момента полномасштабного выхода PayPal на российский рынок велись переговоры с рядом ведущих российских банков о реализации проекта в области эквайринга и расчетов. В результате этих переговоров ВТБ24 был выбран расчетным банком-эквайером PayPal на территории РФ.

PayPal обслуживает более 1,4 млн активных пользователей в нашей стране и помогает тысячам российских онлайн-магазинов просто и безопасно получать оплату за свои товары. Это крупнейшая система электронных платежей в мире, насчитывающая 157 млн активных пользователей и позволяющая принимать оплату более чем в 100 валютах и держать на балансе средства в более чем в 26 валютах. В России PayPal известен своей Программой защиты покупателей, в рамках которой у пользователя есть 45 (а с 18 ноября 2014 г. – 180) дней на то, чтобы сообщить о проблеме с покупкой или мошенничестве и получить возможность защиты и поддержки в возврате денег со стороны PayPal.

Владимир Малюгин, Председатель Правления НКО «ПэйПал РУ», сказал: «Мы счастливы начать сотрудничество с ВТБ24. То, что данный партнер стал нашим эквайером, дает PayPal высокий уровень локальной экспертизы, которая, на наш взгляд, поможет развитию компании на российском рынке».

«Это знаковое событие для рынка эквайринга в России. Люди совершают все больше покупок онлайн. Рынок электронной коммерции растет на 20-30% в год, - говорит Алексей Дегтярев, вице-президент, начальник управления сети самообслуживания департамента розничного бизнеса ВТБ24, - банк был выбран партнером PayPal в России из ряда других игроков, занимающих лидирующие позиции на банковском рынке РФ, после всесторонней оценки портфеля клиентов, технологических возможностей и опыта ВТБ24. PayPal - глобальная высокотехнологичная компания, присутствующая на более чем 200 рынках, при этом работает только с несколькими эквайерами в мире в силу разборчивости и предъявляемых требований. Сегодня ВТБ24 встал в один ряд с одними из самых уважаемых и старейших банковских организаций-партнеров PayPal в мире. Для нас это определенный знак качества. При этом мы не ограничиваемся формальной функцией расчетного банка-эквайрера, а стараемся дать PayPal больше. Наша экспертиза и понимание российской специфики прекрасно дополняют глобальный опыт PayPal».

«У нас много проектов с крупными клиентами, но проект с PayPal сложен, нестандартен и поэтому уникален для нас. Это полностью кастомизированное решение даже в мелочах. В этом у нас много общего с PayPal. Это то, что они делают для своих клиентов, а мы для своих. Команда ВТБ24 еще раз продемонстрировала умение реализовывать сложные, нестандартные и инновационные для рынка проекты в сжатые сроки. Уверен, что сотрудничество ВТБ24 и РayРal долгосрочное и будет развиваться в самых разных направлениях», - резюмирует Алексей Киричек, вице-президент, заместитель директора департамента розничного бизнеса ВТБ24.